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Prozessmanagement Kompakt

2
Tage
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Gelebte Prozesse vom aktuellen IST zu einem möglichen SOLL-Prozess zu etablieren ist keine Zauberei. In diesem Training zum Management von Prozessen lernen Sie die wesentlichen Instrumente und Methoden kennen, um Prozesse abzugrenzen, zu erheben, darzustellen und zu analysieren. 

Unsere Inhalte

Lernen Sie die Basis für die Ableitung von Kennzahlen für Ihren Prozess zum laufenden Prozesscontrolling kennen.

Diese Form der Aus- & Weiterbildung umfasst eine abwechslungsreiche Mischung aus Expertenimpulsen, e-Learning Modulen, Best Practice Beispielen, Netzwerken und Arbeiten an Ihren konkreten Aufgabenstellungen.

  • Check-in und Überblick zum Management von Prozessen: Im ersten Schritt geht es darum, sich Klarheit über allerlei Begriffe im Kontext Prozessmanagement zu verschaffen. Der identifizierte und eingegliederte Prozess entsteht in einer ersten Variante des IST-Prozesses.
  • Ihr Prozess im IST-Stand dokumentiert und analysiert: Hier geht es um die Erhebung und die
    verschiedensten Arten der Prozessdarstellung, sowie die Rollen hinter einem Prozess. Ebenso stehen die Analyse und Kennzahldefinition im Fokus.
  • Der Prozess in Betrieb und die Beschreibung eines SOLL-Prozesses: Wie soll der Prozess aussehen? Wir ermitteln Stoßrichtungen der Optimierung, Tätigkeiten um den Prozess einzuführen und einen Ausblick zum Controlling des Prozesses. 

Zielgruppe

  • (zukünftige) Prozessverantwortliche
  • Prozessmitarbeiter*in
Alle Informationen auf einen Blick als PDF

Trainer und Berater

ArminBuchnerBildTrainer
Armin Buchner
Consultant next level consulting
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