Claim Management

In diesem Training lernen Sie die Grundlagen des professionellen Claim Managements kennen. Dabei erfahren Sie, wie Sie Verträge optimal aufsetzen, Claim Management Prozesse souverän gestalten und die richtige Claim-Strategie für Ihr Projekt entwickeln.

Das lernen Sie

  • Die wichtigsten Begriffe: Vertrag – Claim – Change Request
  • Vertragsprüfung und Vertragsanalyse
  • Der Claim-Management-Prozess mit den Aufgaben Identifikation – Dokumentation – Durchsetzen – Abwehren von Claims
  • Claim Verhandlungen mit Life-Cases, Simulation von Verhandlungssituationen und ausführliche Reflexion
  • Einfache, leicht verständliche und rasch einsatzbare Hilfsmittel und Dokumentation im Claim Management
  • Organisation des Claim-Managements in Projekten (Rollen im Projektteam, Aufgabe von Claim Manager:innen)

Zielgruppe

Senior Projektleiter:innen

Exklusives Training für Ihre Firma
Preis auf Anfrage
Tag

PDUs und QHs

PDUs
Professional Development Units (für die Re-Zertifizierung nach PMI®)
QHs
Qualifying Hours bzw. Weiterbildungsstunden (für die Re-Zertifizierung nach IPMA®)

Ihre Ansprechperson

Petra Gürth
Petra Gürth
Sales & Customer Service next level academy