Erfolgreiche Prozesse im Fokus

Wir unterstützen Sie bei der systematischen Planung, Umsetzung, Überwachung und Optimierung von Geschäftsprozessen. So kann Effizienz, Qualität und Effektivität gesteigert werden um ihre Unternehmensziele zu erreichen.

Armin Buchner, next level consulting, Solutions

Prozessmanagement unterstützt unternehmerische Ziele wie Steigerung der Effizienz und Qualität, Senkung der Kosten, Verbesserung wiederkehrender Tätigkeiten und Schnittstellen oder Standardisierung von Geschäftsabläufen.

Drei essentielle Bausteine für eine funktionales Prozessmanagement

Grafik zu Prozessmanagement Strategie

Strategie

Die Einführung oder Weiterentwicklung des Prozessmanagements ist vielschichtig mit hohen Erwartungen verbunden. Die Vision und Strategie des Unternehmens ist die Grundlage zur Ausrichtung der Tätigkeiten zum Prozessmanagement.

Grafik zu Prozessmanagement Struktur

Struktur

Abgeleitet von der strategischen Ausrichtung zum Prozessmanagement ergeben sich strukturelle Aufgaben wie die Prozessdefinition, der Aufbau einer Prozessorganisation sowie Entwicklung der Prozesslandkarte und einer Richtlinie zum Prozessmanagement.

Grafik zu Prozessmanagement Kultur

Kultur

Kulturell können Prozessmanagement-Vorhaben fundamentale Änderungen in einer Organisation zur Folge haben. Aufgaben um dies gut zu begleiten sind klare Rollen und Team-Verständnis sowie die Begleitung der Veränderung durch ein Change Management.

Unsere Leistungen zum Prozessmanagement

Prozesse fest im Griff
Beratung mit klarem Ziel
Wir unterstützen sie dabei, wiederkehrende Abläufe in Ihrem Unternehmen zu verbessern und optimal zu steuern – und Zeit, Kosten, Qualität oder Kundenzufriedenheit zu optimieren. Gemeinsam mit Ihnen finden wir effektive und nachhaltige Lösungen für Ihre Anforderungen.
Basics bis MBA
Aus- und Weiterbildung
Wir bieten Ihnen eine breite Palette an Aus- und Weiterbildung im Prozessmanagement. Informieren Sie sich über den neuen "Kompaktlehrgang Prozessmanagement" und weitere Trainings in unserem öffentlichen Programm oder lassen Sie sich ein Training massschneidern.
Prozess-Tools
Software: next process
Diese Prozesshandbuch-Vorlage lässt sich schnell und einfach befüllen und unterstützt Sie mit zentralen Prozessmanagement-Methoden bei der operativen Planung und Steuerung Ihrer Prozesse.
Unterstützung für Prozessverantwortliche
Coaching nach Mass
Wir unterstützen ProjektleiterInnen, Prozessverantwortliche und Change ManagerInnen oder auch das gesamte Team bei der professionellen Bewältigung besonders herausfordernder Aufgaben. Mit Erfahrung, Begeisterung und Know-how sorgen unsere Coaches für Orientierung, neutrale Sichtweisen, zielführende Kommunikation und Handlungssicherheit
Emotionale Inspiration
Wir haben erfolgreich Modelle entwickelt, wie wir Emotionen als maßgeblichen Faktor zum Erfolg Ihrer Vorhaben und Ihres Unternehmens sinnvoll nützen können. Wir begleiten Sie dabei, eine Kultur mit starkem emotionalen Potenzial zu entwickeln, und bringen Emotionen aus der Tabuzone in die Gewinnzone.
Management auf Zeit
Prozessverantwortliche, Prozesscontroller*innen, Prozessmanagement-Competence-Center? Unsere Interim Manager*innen sprechen Ihre Sprache und wissen, wie Ihre Branche funktioniert.

Strategisches Prozessmanagement

Michael Müllner, Experte für strategisches Prozessmanagement bei next level consulting

Strategisches Prozessmanagement

Der Expert:innenworkshop zu den wesentlichen strategischen Themenfeldern und Eckpfeilern zum Prozessmanagement.

Ulrich Adams
Mitglied der Geschäftsleitung Technik, Deutsche Telekom Technik GmbH

„next level consulting betreut die Deutsche Telekom zum Prozessmanagement im Bereich Technik seit mehreren Jahren. In Trainings und Workshops wurden nachhaltige Strukturen für einen fundierten Kompetenzaufbau und für eine professionelle Prozessorganisation geschaffen. next level consulting hat es dabei verstanden, die Verantwortlichen zum Prozessmanagement in die Lage zu versetzen, selbständig kontinuierliche Verbesserungsprozesse aufzusetzen und zu begleiten."

Mag. Ines Wilflingseder
Teamleiterin Revision & Organisationsentwicklung, viadonau Österreichische Wasserstraßen-Gesellschaft mbH

„Dank der begleitenden Unterstützung von next level consulting wurde eine transparente und kundenorientierte Prozesslandschaft geschaffen. Mit dem Aufbau des Prozess- und des Wirkungscontrollings wurde der Grundstein für die operative Umsetzung einer effizienten und nachhaltigen Prozesssteuerung bei viadonau gelegt. Das Ergebnis ist heute ein gelebtes Managementsystem, welches die Unternehmensstrategie widerspiegelt und als Trägersystem für strategische Weiterentwicklungen agiert.“

Mag. Bernhard Binder
Finanzleiter, WIFO - Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung

„Mit Unterstützung der next level consulting wurde im Rahmen eines agilen Softwareentwicklungsprojekts sowohl der Anforderungsmanagement- als auch der Projektmanagementprozess auf eine neue und stabile Basis gebracht. Die Gestaltung und Implementierung effizienter Prozesse und das Coaching der beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgte zielgerichtet und sehr effektiv. Das umgesetzte Vorgehensmodell wird als „Blueprint“ auch zukünftigen Projekten von großem Nutzen sein.“

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