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Kompaktlehrgang Prozessmanagement

7
Tage
49
PDUs*
56
QHs**
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Diese fundierte und durchgängige Ausbildung liefert Ihnen kompaktes Know-how zum Thema Prozessmanagement. In diesem Lehrgang erfahren Sie, wie Sie Prozesse erheben, darstellen und dokumentieren. Sie lernen zentrale Analyse-, Optimierungs- und Implementierungsmethoden kennen, Prozessteams erfolgreich zu führen und herausfordernde Führungssituationen zu bewältigen.

Kompaktlehrgang Prozessmanagement jetzt buchen

Das lernen Sie

Modul 1: Prozesse gestalten und messen (3 Tage)

  • Prozesse mit der Prozesslandkarte in Verbindung bringen
  • Prozessbegriff und Rollen im Prozessmanagement verstehen
  • Prozesse abgrenzen und erheben
  • Visuelle Modellierung zur Prozesserhebung anwenden
  • Prozesse abbilden bzw. darstellen
  • Kennzahlen für den Prozess ableiten
  • Methoden zur Prozessanalyse anwenden
  • Prozessdokumentation erstellen
  • Rollen im Prozessmanagement festlegen
  • Prozesse messen und controllen
 

Modul 2: Leadership in Prozessen (2 Tage)

  • Führungsverhalten auf die neuen Rahmenbedingungen anpassen
  • Rollen in Prozessen klären
  • Teamentwicklung aktiv steuern
  • Phasen der Veränderung bei der Einführung von Prozessen gestalten
  • Prozessteam effektiv führen
  • Stakeholder des Prozesses managen
  • Konflikte managen
  • Schwierige Situationen in der Führung von Prozessen meistern
 

Modul 3: Prozesse steuern und optimieren (2 Tage)

  • Eine passende Prozessorganisation aufbauen
  • Prozesslandkarte erstellen
  • Prioritäten in der Optimierung festlegen
  • Vertiefende Optimierungswerkzeuge anwenden
  • Richtiges Vorgehensmodell in der Optimierung wählen
  • Prozesse steuern und den Steuerungsprozess festlegen
  • Prozesssteuerung gesamtheitlich betrachten
  • Den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) verstehen
  • Den PDCA-Zyklus (oder Deming-Rad) im Auge behalten
  • Akzeptanz für den Prozess schaffen
  • Überblick zum Prozess-Review erhalten
 		  


Einblicke in diesen Lehrgang erhalten Sie in unserem kostenlosen Webinar "Komplexe Abläufe transparent gestalten und steuern".

Alle Informationen auf einen Blick als PDF
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Jetzt buchen

Termine

Kompaktlehrgang Prozessmanagement

Prozesse gestalten und messen

2023-04-18 2023-10-11

Deutsch

Deutsch

Leadership in Prozessen

2023-04-24 2023-10-16

Deutsch

Deutsch

Prozesse steuern und optimieren

2023-04-26 2023-10-18

Deutsch

Deutsch

Preise exkl. USt: EUR 8.100,00,00

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Prozessmanagement
Dieses Buch ist ein kompakter und praktikabler Leitfaden zum Thema Prozessmanagement. Es widmet sich gleichermaßen der effizienten Gestaltung und der nachhaltigen Steuerung von Prozessen jenseits von Dokumentationsorgien und blanker Zeitverschwendung.
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